1. Jasna poruka: šta firma radi i kome pomaže
Pre izrade sajta napiÅ¡ite jednu jasnu reÄenicu o firmi, usluzi i klijentu kome se obraćate. Posetilac ne bi trebalo da nagaÄ‘a da li ste servis, prodavnica, konsultant ili poslovni partner. Ta poruka postaje osnova za naslov poÄetne strane, opis usluga i budući sadržaj.
2. Veb-sajt za firmu sa jasnim sledećim korakom
Dobar poslovni sajt treba da ima poÄetnu stranicu, razumljiv opis usluga, kontakt i poziv na akciju. U zavisnosti od delatnosti korisni mogu biti portfolio, cenovnik, Äesto postavljana pitanja, lokacija, radno vreme ili forma za upit. Sajt treba da bude Äitljiv na telefonu i da posetioca vodi ka jednoj konkretnoj radnji.
ViÅ¡e o povezivanju sajta i poslovnog sistema proÄitajte u vodiÄu veb-sajt, aplikacija i poslovni sistem.
3. Poslovni email i uređeni kontakt podaci
Poslovni email na sopstvenom domenu ostavlja jasniji utisak i olakÅ¡ava organizaciju komunikacije. Na sajtu treba dosledno prikazati naziv firme, telefon, email, radno vreme i podruÄje rada. Isti podaci treba da se koriste na sajtu, Google profilu i drugim kanalima kako bi korisnici i pretraživaÄi dobili pouzdanu informaciju.
4. Google Business profil i lokalna vidljivost
Za firmu koja radi sa klijentima iz odreÄ‘enog grada ili izlazi na teren, Google Business profil može biti važan deo poÄetne vidljivosti. Potrebno je koristiti taÄan naziv, kategoriju, telefon, sajt, radno vreme, fotografije i podruÄje rada. Profil nije zamena za sajt, već dodatna taÄka na kojoj korisnik može da pronaÄ‘e firmu, pozove je ili otvori njenu stranicu.
Ne treba praviti više profila za istu firmu niti unositi lokacije na kojima firma stvarno ne posluje.
5. Sadržaj koji odgovara na stvarna pitanja
Blog i korisne informacije imaju smisla kada odgovaraju na pitanja koja klijenti postavljaju pre kupovine: koliko traje usluga, Å¡ta je ukljuÄeno, koji dokumenti su potrebni, kako izgleda proces i Å¡ta utiÄe na cenu. Jedan dobar tekst može dovesti posetioca koji joÅ¡ nije spreman da poÅ¡alje upit, ali želi da razume problem.
Zato je bolje objaviti nekoliko konkretnih i meÄ‘usobno povezanih Älanaka nego veliki broj kratkih tekstova bez jasne namene.
6. Osnovni SEO i praćenje rezultata
Svaka važna stranica treba da ima precizan naslov, opis, jednu glavnu temu, Äitljive podnaslove, unutraÅ¡nje linkove i adresu koja jasno opisuje sadržaj. Posle objave treba proveriti sitemap, Search Console i analitiku. Tako se vidi da li Google može da pronaÄ‘e stranicu i za koje upite ljudi dolaze.
SEO nije samo ubacivanje kljuÄnih reÄi. Sadržaj mora stvarno da odgovori na pitanje i da posetiocu ponudi sledeći korak.
7. Bezbednost, vlasništvo i pristupi
Od poÄetka treba znati ko ima pristup domenu, hostingu, kodu, poslovnom emailu, analitici i Search Console nalogu. Potrebno je Äuvati rezervne kopije, ukljuÄiti zaÅ¡titu naloga i odvojiti javne podatke od internih dokumenata. Nova firma tako izbegava problem da kasnije ne može da preuzme sopstveni sajt ili naloge.
8. Aplikacija se uvodi kada rešava konkretan problem
Aplikacija ili poslovni softver mogu da pomognu kod klijenata, dokumenata, zakazivanja, evidencije, obaveštenja i internih procesa. Međutim, nije potrebno graditi sve funkcije prvog dana. Prvo se definiše proces koji treba poboljšati, zatim se uvodi najmanje rešenje koje radi i ostavlja prostor za rast.
Za praktiÄan vodiÄ o izboru sistema pogledajte kako izabrati poslovni softver za malu firmu.
PLAN ZA PRVI MESEC
Å ta uraditi redom?
Prva nedelja: definišite ponudu, klijente, kontakt podatke i osnovne materijale.
Druga nedelja: postavite sajt, poslovni email i Google Business profil ako je delatnost lokalna.
Treća nedelja: objavite korisne stranice i proverite prikaz na telefonu, formu i analitiku.
ÄŒetvrta nedelja: pratite upite, doradite najvažnije stranice i odluÄite da li je potreban dodatni softver ili aplikacija.
POVEZANE TEME
Dalji koraci za novu firmu
Softver za preduzetnike ↗Veb-sajt i aplikacija ↗START30 ponuda ↗